ООО "СОМАТО", аварийно-эксплуатационная компания

После окрашивания волос забился слив в мойке. Вода с краской стоит. Сантехник Сомато приехал оперативно, разобрал всё, вытащил волосяной ком с химией, промыл сифон. Заодно почистил аэратор на кране. Мастер - золото, работает аккуратно, главное - быстро!

Работал. Смена закончилась, жара, хотел в душ, а из полотенцесушителя капает кипяток на пол. Время час ночи. Позвонил в круглосуточную аварийку Сомато. Бригада приехала через 45 минут. Сняли змеевик, поставили перемычку, чтоб вода в доме была, пока новый ищу. Без воды не оставили, быстро, без лишних слов. Менять тоже с ними буду

Достоинства: Быстро!!

Соседи сверху залили, пока меняли полотенчик. Сантехники Сомато оперативно приехали, вскрыли ревизию на стояке канализации, спустили воду в ведро, не дав ей хлынуть на пол. Обошлось без мокрых пятен на потолке!!!

Достоинства: Быстро!

Заключаем договор на обслуживание жироуловителей в нашей сети столовых. Приезжают строго по графику, всегда предупреждают заранее. Никаких внезапных засоров и штрафов от проверяющих. Очень довольны сотрудничеством

После ливня во дворе частного дома стояла лужа, которая не уходила неделю. Оказалось, заилилась дренажная система. Прочистили, теперь вода уходит как положено. Двор снова сухой

В офисе постоянно тек унитаз. Не сильно, но капало. Свои сантехники меняли уплотнители — не помогало. Специалист из этой компании за полчаса нашел истинную причину в подводке, заменил шланг. Мелочь, а как приятно, когда все работает идеально.

В нашем ресторане случился кошмар — забилась магистральная канализация в субботу вечером. Работа бы встала. Ребята приехали за полчаса, прочистили все гидродинамическим методом. Никакой грязи в зале, тихо и быстро. Спасли весь вечернюю выручку.

Заказал телеинспекцию старой канализации перед ремонтом. Приехала бригада с камерой, провели диагностику, показали мне всё в реальном времени. Выявили несколько трещин. Теперь знаю, что именно нужно менять. Очень наглядная и полезная услуга!

Слив в техпомещении начал течь. Сомато нашли причину - разрушение соединения. Заменили всё в тот же день.

Достоинства: Быстро и профессионально

Недостатки: Не обнаружили, если кодопаться, не дозвонились с первого раза

Наша управляющая компания обслуживает несколько торговых центров. «Сомато» помогает нам с поддержанием ЛОС в рабочем состоянии согласно экологическим нормативам. Они проводят отбор проб, очистку пескоуловителей, удаление нефтепродуктов и коагулянтов. Всегда предоставляют протоколы анализов, что крайне важно для проверяющих органов. Претензий от Роспотребнадзора не было.

Понравилось, как построен процесс общения — от заявки до отчета. В заявке указываем, что нужно, далее связывается инженер, назначает время, и всё происходит без задержек. Приятно, что компания не навязывает лишние работы, дают только по делу рекомендации. Сотрудничество прозрачное. Отчетность предоставляют

Наше предприятие столкнулось с серьёзным засором в системе канализации. Обратились в Сомато — организовали гидродинамическую прочистку с профессиональной диагностикой. Приехали вовремя, провели все работы аккуратно и быстро, не мешая основным процессам производства. Выезд мастера на осмотр был бесплатным, что тоже приятно удивило. Заключили договор на обслуживание, особенно оценили прозрачность прайса — цены соответствуют заявленным на сайте. Рекомендуем.

Заменили инженерные сети в доме. Работы проведены с учетом всех требований, документы предоставили. Выезд мастера для осмотра — бесплатный.

Приехали быстро, устранили засор за пару часов, даже не пришлось останавливать работу магазинов. Спасибо за оперативность и профессионализм!

Об этой компании нам рассказали знакомые. После этого сразу обратились к ней за помощью. Ребята приехали вовремя и задали нам несколько вопросов, чтобы оценить сложившуюся ситуацию. Они быстро устранили аварию и дали ряд ценных советов. Рекомендуем.

Достоинства: оперативность, коммуникация, стоимость, качество

Поздно вечером потекла труба отопления в частном доме. Созвонилась менеджером из компании "Сомато" и проконсультировалась с ним. Приехал специалист в форме, все осмотрел, быстро установил причину протечки. Он смог починить трубопровод. Я довольна его работой.

Специалисты этой аварийной службы предоставили услугу по промывке системы отопления по трем стоякам. Они хорошо справились со своей работой. Отдельная благодарность оператору, который быстро принял заявку и ответил на все вопросы.