Правила публикации отзывов

1. Требования к отзыву

отзыв должен основываться на личном опыте или проверяемых обстоятельствах;
запрещены угрозы, травля, спам, реклама, массовые дубли и заведомо ложные сведения;
не допускается публикация телефонов, email, домашних адресов, документов, банковских и медицинских данных третьих лиц;
вложения не должны содержать лишние персональные данные или конфиденциальную информацию;
автор несёт ответственность за содержание отправленного материала.

2. Модерация

Материал принимается к проверке после подтверждения email автора по ссылке из письма. Проверка на соответствие настоящим правилам проводится автоматически и (или) модератором. Материал, к которому у автоматической проверки есть замечания, публикуется только по решению модератора; отклонить материал может только модератор.

Модератор вправе запросить уточнение, скрыть персональные данные, исправить явные технические ошибки, отклонить материал, снять опубликованный материал при выявлении нарушения или временно ограничить публикацию на период проверки.

3. Новая компания

Если компании нет в каталоге, пользователь может добавить её вместе с первым отзывом. При выявлении дубля отзыв переносится в существующую карточку.

4. Жалобы и удаление

Автор и представитель компании могут направить мотивированное обращение. Сам факт несогласия с оценкой не гарантирует удаление отзыва; рассматриваются достоверность, соблюдение правил и требования закона.

5. Решение о публикации

Отправка материала не означает обязательной публикации. Сайт вправе отказать в публикации без раскрытия внутренних антиспам-правил.