Внедрение коллтрекинга с искусственным интеллектом от этой компании помогло нам перестроить всю систему контроля качества в отделе продаж. Теперь ИИ сам прослушивает 100% звонков, транскрибирует их в текст, выявляет конфликтные ситуации и тегирует целевых клиентов. Маркетологи наконец-то увидели реальную картину по эффективности рекламы, а мы смогли отказаться от ручной прослушки менеджеров. Продукт топовый.
"Превращаем искусственный интеллект в ваш главный рабочий инструмент — чтобы вы думали, как человек, а работал за вас робот." Мы верим, что будущее бизнеса — не в том, чтобы нанимать ещё больше людей, а в том, чтобы правильно "натаскать" ИИ делать рутину за вас. Наша цель — внедрять умные алгоритмы так, чтобы вы перестали тратить время на то, что можно автоматизировать, и занялись тем, что действительно требует человеческого мозга (или хотя бы кофе).
Сведения об организации
Artigence — запись реестра info-firm.ru, раздел «Услуги». Собрано 7 отзывов, средняя оценка 5.0 из 5. Сведения проверяются по открытым источникам.
Реквизиты и контакты
| Категория | Услуги |
|---|---|
| Сайт | artigence.ru |
| Телефон | +74951519156 |
| Адрес | Москва, ул. Победы, 28 |
Отзывы проходят модерацию перед публикацией.
Отзывы об организации 7
Заказывали у этих специалистов внедрение биометрической системы распознавания лиц для нашего офисного центра. Нам настроили СКУД, который безошибочно распознает сотрудников даже в масках или при плохом освещении на входе. Система автоматически ведет учет рабочего времени и передает данные в бухгалтерию. Пропали любые махинации с пропусками. Все настроили под ключ, техподдержка всегда на связи. Рекомендую как надежных интеграторов.
Внедряли систему умного коллтрекинга и речевой аналитики для нашего отдела продаж. Теперь ИИ автоматически расшифровывает каждый звонок, анализирует скрипты менеджеров и выявляет стоп-слова или недовольство клиентов. Для маркетинга это просто кладезь информации - сразу видно, с каких рекламных кампаний идут целевые звонки, а где сливается бюджет.
Успели заказать разработку аналитической системы по акции со скидкой 10%, которую увидели на главной странице сайта. Для нас как для юрлица огромным плюсом стала гибкость в финансовых вопросах: провели оплату по безналичному расчету с НДС. Приятно, когда технологический стартап умеет работать с бизнесом по всем правилам. Лишних расходов в процессе не возникло.
Работаем с этим агентством на постоянной основе по поддержке сайта. Для нас критично, чтобы ресурс работал 24/7 без сбоев. Нравится оперативная реакция: если возникает какая-то задача или баг, тикет берется в работу быстро. За два года сотрудничества серьезных простоев не было. Адекватный менеджмент и технически грамотные специалисты.
Лучшие специалисты по ИИ-интеграции, с которыми доводилось работать в Москве. Четкое соблюдение сроков, глубокая техническая экспертиза и понимание того, как искусственный интеллект может приносить реальные деньги бизнесу. Если нужно «умное» решение, то только к ним.
Реализовали проект по внедрению системы распознавания лиц для контроля доступа. Работает быстро, сбоев практически нет. Видно, что компания держит руку на пульсе технологий.
